MATERIAIS
Todas as peças são feitas em latão com banho de ouro de 24K. Algumas peças contêm cerâmica.
PREÇOS
Os preços praticados na loja on-line, PVP (Preço de Venda ao Publico), são apresentados em Euros, isentos de IVA ao abrigo do artigo 53º do CIVA.
A Marca reserva-se o direito de modificar o preço das joias, bem como fazer campanhas de promoção.
GARANTIA
Segundo a legislação em vigor em Portugal todos os artigos têm a garantia de 2 anos.
Esta garantia não cobre os danos provocados pela utilizaçao indevida ou o não cumprimento das indicações dadas relativamente aos cuidados a ter com as joias (ex: exposição a cremes, perfumes, produtos quimicos, produtos de limpeza etc).
Não cobre igualmente a natural oxidação do metal e a eliminação do banho de ouro, por vezes rapida, condicionado pelo PH natural da pele, uso e desgaste natural.
MANUTENÇÃO
Caso haja necessidade de manutenção de qualquer peça (novo banho de ouro, polimento, etc.) pode enviar um e-mail para [email protected] , referindo qual a peça e de acordo com a mesma, enviarei novo orçamento.
TROCAS e DEVOLUÇÕES
Todas as peças podem ser trocadas no prazo máximo de 14 dias após a receção da encomenda, excepto peças personalizadas. Não serão aceites devoluções.
Para efetuar o pedido de troca, deverá entrar em contacto através do email [email protected] dentro do período acima mencionado.
Apenas serão aprovadas trocas quando se tratam de peças não utilizadas, dentro da respetiva caixa, e que apresentem o mesmo estado em que foram adquividas.
A troca só é permitida por um artigo de valor igual ou superior, tendo neste último caso de efetuar o pagamento do remanescente.
Envio
Se a troca for por razões de algum defeito dos artigos ou equívoco da minha parte, a Rita Pereira Jewellery assume a responsabilidade e custos inerentes ao processo.
Por qualquer outro motivo o Cliente será responsável pelos custos e metodos de envio.
Não me poderei resposabilizar por quaisquer perdas ou extravios pelo que recomendo que envie em correio registado.
STOCK
Dado ser um Atelier pequeno de características artesanais, reservamos o direito de, em caso de quebra de stock, alterar o prazo previsto. Neste caso será enviado um email indicando um novo prazo.
PAGAMENTOS
Aceito pagamentos através de:
- PayPal
- Cartão de crédito (Mastercard, Visa) via Stripe
- MBway para encomendas efetuadas por email
METODOS DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA
Salvo rutura de stock, as peças são enviadas entre 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
As encomendas são expedidas via CTT Expresso registado
Prazos de entrega previstos:
- Portugal Continental: cerca de 1 útil
- Ilhas: cerca de 2 dias úteis
- Europa: cerca de 3 dias úteis
- Resto do mundo: cerca de 5 dias úteis
VALORES DE ENVIO
Portugal Continental e Ilhas: 4,5€
União Europeia: 8,5€
Resto do Mundo: 15€
As encomendas internacionais podem estar sujeitas à aplicação de taxas alfandegárias, a cargo do cliente.
REVENDEDORES
Existem algumas lojas com peças Rita Pereira Jewellery à venda. Estas lojas são revendedoras pelo que será natural haver desfasamento de preços.
EMPRESA
Ana Rita Pereira
NIF: 223557773
Rua Luís de Camões nº12 3ºDto
2695-052 Bobadela